当地时间 4 日，美国互联网巨头脸书公司的多款社交软件，在全球多个国家出现中断，甚至瘫痪，持续了近 7 个小时。据法新社报道，这是脸书公司成立以来最严重的一次宕机故障。
据报道，此次宕机故障涉及脸书旗下的四大社交产品，包括脸书平台、即时通讯软件移动聊天服务 Messenger、WhatsApp，以及图片社交服务 Instagram。随后，随后谷歌、亚马逊等网站也出现大面积宕机情况。近 7 个小时后，脸书表示系统已恢复运行。
截至目前，此次服务器大规模宕机的确切原因尚不清楚。脸书网页上显示服务中断是由于域名系统错误。有业内人士表示，没有证据表明这次系统中断是一次网络攻击，最有可能的解释是脸书在维护过程中错误地关闭了网络。
安克诺斯数据保护公司副总裁 斯特：由于某种原因，脸书的域名系统服务器似乎从互联网上消失了，无法经路由中转，通过域名进行访问，糟糕的是，故障也影响到脸书的技术人员，现在可能必须去现场进行修复。
《纽约时报》一名叫弗兰克尔的记者 4 日在推特上表示，脸书员工无法进入公司大楼评估社交网络运行故障，因为他们的工牌无法打开门锁。脸书创始人马克 · 扎克伯格当天也因宕机故障公开致歉。
受此影响，脸书股价 4 日暴跌近 5%，创近一年以来最大单日跌幅，6 百亿多美元，约合人民币 4000 多亿元的市值瞬间蒸发。
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